近日，汕頭市潮陽區城南美美砂鍋麻辣燙店老板肖志堅遇到經營周轉困難，急需資金支持。正在為錢發愁之時，他得知汕頭設立了首貸服務中心，提交了首次貸款申請，沒想到，前臺輪值首貸專員很快受理了申請，同時通過“粵信融”征信平臺向銀行發布融資需求。另一端，農業銀行汕頭分行工作人員立即受理了融資申請，并為肖志堅開通首貸服務綠色通道，3天后50萬元貸款落地。

這筆貸款得益于廣東“線上+線下”全覆蓋的首貸金融服務體系。一直以來，由于小微企業和個體工商戶缺乏銀企合作經驗、銀行開拓新客戶成本高于維護老客戶，“首貸難”成為小微企業和個體工商戶融資困境的重要體現。為破解這一難題，今年以來，人民銀行廣州分行在全省范圍內推動建立“線上+線下”首貸金融服務體系，營造首貸戶敢貸、愿貸、會貸、能貸良好氛圍，著力完善中小微企業和個體工商戶融資服務長效機制。

如今，越來越多“首貸戶”正享受“線上+線下”首貸融資便利。今年1-5月，“粵信融”平臺累計撮合首次貸款1.48萬筆、金額544.02億元;廣東實現首貸服務中心地市全覆蓋，首貸服務中心已受理首貸申請2172筆，已促成企業獲得首貸金額27.13億元。